Report innovazione PA

Il digitale per la prevenzione e la gestione dei rischi nei servizi pubblici

Il rapporto “Innovazione pubblica: le tecnologie disruptive che trasformeranno le Amministrazioni”, presentato da Minsaint, analizza le possibilità di utilizzo e i vantaggi di big data, AI, realtà digitale, cybersecurity e blockchain nel processo di innovazione delle pubbliche amministrazioni

Pubblicato il 17 Gen 2019

Le capacità analitiche fornite dai big data, la rivoluzione dell’intelligenza artificiale, le opportunità offerte dalla realtà digitale, la cybersecurity e la blockchain sono le cinque tecnologie alla base dell’innovazione dei servizi pubblici. Trasformazione che nasce dalla volontà delle amministrazioni pubbliche di migliorare la qualità di vita dei cittadini.

Il tema è al centro del rapporto “Innovazione pubblica: le tecnologie disruptive che trasformeranno le Amministrazioni”, il quale analizza le possibilità di utilizzo e i vantaggi di queste tecnologie. È stato realizzato da Minsait, società di Indra e azienda di consulenza negli ambiti della Digital Transformation e delle Information Technologies in Spagna e America Latina. Indra è una delle principali società globali di tecnologia e consulenza e fornisce a livello mondiale soluzioni proprietarie in specifici segmenti dei mercati del Trasporto e della Difesa.

“Siamo in un momento di intenso cambiamento nell’economia e nella società, in cui siamo passati da un contesto predominantemente fisico ad un nuovo ambiente digitale, in cui le pubbliche amministrazioni devono rispondere alle sfide e alle opportunità in un contesto di cambiamento accelerato”. Il report completo è reperibile a questo link.

Una città più sicura con big data, AI e realtà digitale

Nell’ambito dei big data, i nuovi modelli e metodi algoritmici come l’analisi predittiva e prescrittiva consentono di ricavare informazioni e stime sulla probabilità di rischi futuri. Si tratta per esempio di, rilevare minacce alla salute fino a 24 ore in anticipo e calcolare la probabilità di un crimine in determinate località. Con la combinazione di dati demografici, socio-culturali, economici e sanitari si possono adattare le politiche di assistenza alle necessità future e canalizzare gli aiuti pubblici.

WHITEPAPER
Semplifica e accelera il Customer Journey nel Retail con l’AI
Machine Learning
Marketing analytics

L’intelligenza artificiale facilita ed accelera la manutenzione del trasporto pubblico e la raccolta di rifiuti, migliorando le capacità delle telecamere urbane di rilevare le condizioni stradali e di ottimizzare l’illuminazione pubblica su strade a bassa densità di traffico.
Infine, i droni basati sull’IA possono essere usati per la prevenzione e lo spegnimento degli incendi nonché per la manutenzione più sicura ed economica delle infrastrutture.

La realtà digitale che comprende tecnologie quali realtà aumentata, virtuale e mista, rende più facile per le persone con mobilità ridotta superare i limiti fisici. Permette anche la progettazione di soluzioni che contribuiscono a migliorare i trattamenti riabilitativi di fobie o disturbi neurobiologici.

Proteggere l’identità digitale e garantire servizi trasparenti

Le pubbliche amministrazioni richiedono soluzioni di sicurezza integrate in grado di proteggere l’impronta digitale e i dati in un mondo iper-connesso, in cui la criminalità informatica ha un impatto globale che ammonta a circa l’1% del PIL mondiale.
Necessario è formare i professionisti attraverso piattaforme che consentano loro di esercitarsi e di sperimentare in ambienti controllati per sapere come comportarsi di fronte a un possibile attacco informatico valutando se le soluzioni di sicurezza che vengono applicate sono sufficienti. Fondamentale è anche investire in azioni volte a raggiungere una maggiore consapevolezza sociale in modo tale che gli utenti dispongano di informazioni sufficienti e utilizzino i dispositivi con accesso ad una rete nel modo più sicuro.

L’uso di tecnologie basate su blockchain offre vantaggi come la fornitura di servizi con maggiore trasparenza e sicurezza, la riduzione dei costi di transazione e l’incoraggiamento ad una partecipazione più attiva alle decisioni delle autorità, garantendo l’identità digitale e l’anonimato. Tra le applicazioni, la digitalizzazione dei registri delle informazioni e la loro amministrazione all’interno di un’infrastruttura sicura offre ai cittadini la possibilità di rilevare modifiche non autorizzate nei loro archivi e di renderli gli unici proprietario dei loro dati.
Altri esempi sono la creazione dell’identità digitale, la riduzione dei termini e dei costi delle operazioni del Registro della proprietà e il miglioramento del controllo degli immobili, o la rivitalizzazione dell’economia locale attraverso il lancio della propria moneta virtuale, che consente ai cittadini e ai turisti di ottenere vantaggi acquisendo beni e servizi nel commercio ed evitando costi duplicati.

Immagine fornita da Shutterstock

@RIPRODUZIONE RISERVATA

Valuta la qualità di questo articolo

La tua opinione è importante per noi!

I commenti sono chiusi.

LinkedIn

Twitter

Whatsapp

Facebook

Link